各位朋友：

   我于今年8月7日购买了一款康佳K20手机，经试用发现该手机“礼貌拒接方式”菜单中的相关项目不能正常设置。这些功能分别为：已关机、号码已失效、号码不存在。当选中上述项目后按下确认键后，即显示请稍后，数秒钟后显示设置失败。我对该手机设置的操作方法是：在菜单中选中“康佳基因”→“商务安全专家” →“防骚扰保镖”→“来电防火墙” →“礼貌拒接方式” 选择1、已关机2、号码已失效3、号码不存在中其中的一项后按确定，最后显示“设置失败”。为此我曾找过手机服务商，但他们说这款手机是新上市的，对这些功能他们也还不太熟悉，让我去找售后的，结果售后的说的也是基本同的话。我不知这是设置操作上的错误还是手机有问题，因此只好请求各位朋友帮忙。谢谢！