雷击电视成因及预防方法

雷击电视成因及预防方法
（一）雷击电视的成因及主要特点
雷击电视的成因主要是云层中的强大高压经电视机与大地构成放电回路，形成瞬间强大电流，将机芯烧坏。因雷电电压极强,所以在机芯上无很有效的防治措施。根本的防治措施应在雷电时，切断雷电经电视的放电回路，即服务人员应该在上门调试时告诉用户，在雷电时，将电视机的电源插头和有线信号全部断开，并尽量远离使电视处于“悬空“状态。
雷击电视主要有以下的特点：
１、印刷板上的地线常被烧断严重时，可能将整条地线烧掉。
２、半导体元件常被击穿，而阻容元件安然无恙。
３、集成电路比分立元件更应损伤。
４、多处故障，但相互之间不一定有困果关系。
根据以上特点。在维修这类机器时，主要应做到以下几点：
１、首先目测看有无地线被烧伤。若被烧断，可判为雷击损坏。
２、重点查电源部分，尤其是厚膜块，如ＴＤＡ８８４３机芯，更应检查，另外ＣＰＵ也是常坏的元件。
（二）雷击电视的预防措施：
要避免雷击最好的预防措施是：在上门调试时，向用户讲解明白，在雷雨天不要看电视，实际上目前不论国产和进口电视，雷击的概率是一样的，雷击的主要渠道：一是从天线进入，二是从电源进入，不管从哪种渠道进入危害都是很大的。所以预防很重要。我们要从以下几方面做好：
１、请电话中心在回访时向用户说明雷击的危害，此问题我们已经与顾客信息推进部联系过了，顾客信息推进部已经全国下发中心强调该问题，售后经理再与电话中心班长沟通，请电话中心协助一下；
２、服务人员上门服务完毕的时候，应按照如下口径向用户咨询：现在已经到了雷雨季节，为了保证您的电视机不受损害，请您在雷雨的时候不要收看电视机，并拔下电源插座和有线电视信号。雷雨过后再继续使用。

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